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无极娱乐注册-东莞国税全面打通服务纳税人“最

发布时间:2018/07/11 点击量:

  

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 自 ;便民办税春风行动 ;活动开展以来,广东省东莞市国税局紧紧围绕 ;最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人 ;的宗旨,克服税收业务量大、人手紧缺的困难,通过(tōng guò) ;四个率先、四个覆盖(Cover)、四个优化 ;创新推出一系列便民措施,全面打通服务纳税人 ;最后一公里 ;实现纳税服务质效和纳税人满意度全面提升。自今年5月东莞市启动办事群众满意度手机短信(分类:纯文本短信、彩信)测评工作以来,东莞市国税局已连续5个月在全市26个测评单位(unit)中排名第二位。该局大力推行的24小时自助办税服务、涉税事项 ;同城通办 ;等做法被中央电视台、广东卫视等媒体报道。
   ;四个率先 ;实现服务手段创新
  一是率先成功办理全国首笔海关总署通关平台跨境电商出口退税(Tax rebate)业务。该局以降门槛、简手续、重引导、强规范为思路,打破以往月底一次性办理退税的常规,采用特事特办模式,根据电商零售出口品种多、频次高、批量小等特性以及电商零售出口过程可核、可查和可控的特性,简化审核流程,加快办理进度,开通电商零售出口的高速路。9月3日,该局率先成功办理了通过海关总署通关平台申报的跨境电商零售出口退税业务。9月中旬,有关领导充分肯定了东莞国税创新出口退税管理、服务跨境电商发展。
  二是率先在全省实现税务登记主动推送、即时办理服务。以市政府推行 ;十证联办 ;改革为契机,创新税务登记手段,将税务登记由纳税义务人发起改为由税务机关主动推送登记信息给纳税人确认,实现税务登记全程电子化办理,不再要求纳税人上门申请和重复提供资料,进一步减轻纳税人和基层负担。据统计, ;十证联办 ;周期从原来至少几个月缩短到三四天,办理一笔登记业务由8分钟缩短至不到1分钟,同时数据(data)准确性大为增强。
  三是率先在全省推行 ;以税控票 ;。制定统一的票种核定量化规则,通过人机结合,加强对纳税人可领用发票的种类和数量的审核监控,充分发挥税收执法风险防御(defense)系统(简称RED系统)的预警监控功能,有效解决票种核定标准不一的问题,同时也降低了税务(shuì wù)人员的执法风险。自今年6月底实行以来,全市纳入 ;以税控票 ;管理(guǎn lǐ)的纳税人共17.1万户。其中,一般纳税人7.2万户,占防伪税控票种核定企业的82.4%;小规模纳税人9.9万户,占普通发票票种核定业户的92.5%。据RED系统统计,第三季度,全市触发RED系统监控规则共10046人次,其中发票发售岗8773人次、票种核定岗1273人次。发售发票量或票种核定量超过控票标准的,RED系统禁止继续操作,有效规范了发票发售和票种核定岗位人员的执法行为,减轻全系统80%的票种核定工作量。
  四是率先试行发票快递和电子回单柜服务。以东城分局为试点,首推代开增值税(VAT)专用发票快递业务,依托 ;税企通 ;服务平台的预约代开防伪税控增值税专用发票功能,通过邮政EMS送票上门,6个月以来共有719户次纳税义务人体验到足不出户购买发票的便捷。大力推广全省首创的电子回单柜,利用 ;税企通 ;预约功能,通过电子回单柜发放涉税文书,简化以往纳税人办理发票领购、发票代开等业务涉及的递交资料给窗口申请办理—现场缴纳税款—等待窗口打印发票—领票等诸多环节,实现了即来即取即走的 ;一站式 ;发票自助领取,目前通过电子回单柜售票共142万份。
   ;四个覆盖 ;实现办税方式多元
  一是办税服务厅标准化建设全覆盖。该局完成35个分局办税服务厅标准化建设,统一布局要求、统一标识管理、统一功能区划分、统一窗口设置、统一优化流程、统一服务规范、统一信息公开、统一考核评议,建立干部关爱室和应急处理室,塑造纳税服务品牌形象,落实服务制度(institution)、规范服务行为、优化服务环境、创新服务方式、提高服务质效,为纳税人提供良好的办税服务环境。
  二是24小时办税服务区全覆盖(Cover)。共投入资金900余万元,在全市35个分局建设24小时自助办税服务区,配置118台自助办税服务终端,纳税人可以轻松办理申报、缴税、查询等涉税业务。其中,南城分局的自助办税终端进驻了镇区主要商厦,常平分局还与银行合作共建24小时自助办税服务区,大大方便了纳税人办理各项涉税业务。自助办税服务终端累计为28万户次提供服务,发售发票88.7万份,认证增值税专用发票167.8万份,认证货运发票14.9万份,有效分流了前台办税的纳税人。
  三是纳税(即税收中的纳税人的执行过程)服务综合管理系统全覆盖。无极娱乐注册以上信息对于保护您的账号安全极为重要,请您慎重填写并牢记。将全市35个办税服务厅、319个业务窗口纳入综合管理系统范围(fàn wéi),率先在全省实现综合管理系统覆盖每个大厅的所有窗口、咨询辅导台、应急处理室以及24小时自助办税服务区,可实时对各办税服务厅整体情况进行动态跟踪,并可在3个月内对相关情况进行跟踪回放,实现了纳税人办税自助化、排队管理智能化以及服务评价电子化。自综合管理系统上线以来,全市国税系统共发生52.8万笔业务,评价满意率高达99.9%。
  四是 ;同城通办 ;全覆盖。在统一办税流程、规范报送资料的基础上,在全市34个分局范围内推广29项涉税事项 ;同城通办 ;。纳税(即税收中的纳税人的执行过程)人在任何一个分局,都可以办理申报征收、发票发售等五大类业务,突破了以往的地域限制。同时,大力加强网上办税,开展网络 ;同城通办 ;服务,全面推广了全省首创的增值(指相对的价格提高)税专用(普通)发票网上验旧等46项网上办税事项。今年以来,全市网上办理业务共583.5万户次。
   ;四个优化 ;实现征纳双向减负
  一是优化办税流程。无极娱乐平台被群众用以作娱乐的形式、项目,运动,似难找出一个共通点,但对参与、使用娱乐形式、项目的使用者来说,不同的娱乐带给用的共通点就是带他们暂时脱离现实一下。该局简化增值税专用发票领用和使用等业务流程,优化出口退税、开票限额审批手续,提高涉税事项办理效率(efficiency)。按照上级要求,取消34个进户执法项目,取消64种报送资料(Means),实现征纳双向减负。《全国县级税务机关纳税服务标准(1.0版)》的172项基本规范全部实现,31项事项的办理时限比《规范》的要求更短,还实现了137项升级规范,推出84项即时办结事项,32项事项 ;免填单 ;并推行 ;一站式 ;服务,大大提高了服务效率。
  二是优化(optimalize)退税办理。优化工作流程(liú chéng),创新服务方式,退税办理不断提速。如将外贸企业出口退税由分局—市局二级审核(解释:审查核实;审阅核定)调整为分局一级审核,大大提高审批效率,实现外贸企业当月申报当月退税。1月~10月共办理外贸企业出口退税72.46亿元,同比增长40.26%;在实行全市生产企业出口500强当月申报当月退税的基础上,进一步将全市民营企业出口300强纳入当月退税高速通道,1 月~10月共为重点出口企业当月办理出口退税53.20亿元,占全市生产企业出口退税总额的28.61%。
  三是优化(optimalize)政策落实。全面贯彻落实小型微利企业减半征税优惠政策,在申报软件中增加了自动判断纳税人是否符合优惠条件以及自动计算减免税额的功能。目前,全市共有62985户企业在国税享受到小型微利企业所得税优惠,覆盖(Cover)面达100%。积极落实研发费用加计扣除(deduct)优惠扩围新政策,在度汇算清缴中,全市享受研发费加计扣除优惠的企业达128户,加计扣除金额14.02亿元,分别比去年增长34.74%和177.62%。
  四是优化咨询宣传。无极娱乐网址通常,这一地址用四个十六进制数表示,中间用小数点隔开,称为IP地址,IP是Internet Protocol(网际协议)的缩写。采用域名系统命名的网址,即为域名地址,域名地址以层次化表示,中国为cn,美国为us,www表示这台计算机是一台Web服务器。提高12366纳税(即税收中的纳税人的执行过程)服务热线质效,增加8个人工坐席,今年解答纳税义务人来电咨询超12.5万人次。加强网上税务学堂建设,累计开设新企业办税指南、发票管理和 ;营改增 ;政策解读等70门课程,培训近5.4万人次。建成以市局为主校区、35个税务分局为分校区的实体纳税人学校,覆盖了全市37万余户纳税人,短短两个月已开班20期,广泛宣讲企业所得税汇算清缴、发票管理、税收优惠政策等知识。主动推出 ;微辅导 ;服务,开通东莞国税微信服务号,统一发布涉税提醒,依托 ;税企通 ;开设网上税务学堂,业务骨干在《有问有答》栏目及时回答问题,今年以来共回复纳税人1667户次。开展进企业、进学校、进社区的 ;春风送政策 ;活动,共走访了近2500户企业,举办了50场座谈会。在《南方日报》、《广州日报》、《东莞日报》等主流新闻媒体进行春风行动系列报道,利用电视台、户外显示屏等渠道,持续播放自行制作的春风行动宣传片和《一分钟让你看明白》税收系列动画,增强税收宣传的影响力,扩大覆盖面。

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